Weil Praxisteams immer häufiger Beschimpfungen, Beleidigungen oder gar körperlicher Gewalt ausgesetzt sind, wurde ein neues Qualitätszirkel-Modul zu Gewalt in Praxen entwickelt. Es steht ab sofort zum Download bereit, teilte die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) Anfang April mit.
Das Modul hilft, das Thema gemeinsam im Qualitätszirkel (QZ) zu diskutieren, Strategien zur Gewaltprävention und deeskalative Techniken zu entwickeln und einzuüben.
red